שירות הלקוחות של כביש 6
צוות מקצועי | 20 ביולי 2015כביש 6 הוא כביש האגרה הראשון של מדינת ישראל (כביש נוסף שקיים היום בתשלום הוא כביש המנהרות שחוצה את חיפה). הכביש הוא כביש אגרה ולכן כל מי שעולה עליו צריך לדעת כי עליו לשלם על הנסיעה כשישנה אפשרות להירשם מראש כמנוי לשירות או לשלם לאחר הנסיעה. כעיקרון, מומלץ לכל בעל רכב להיות מנוי של הכביש ולחסוך תשלומים בדיעבד על נסיעה, תשלומים שמתבצעים לאחר קבלת חשבונית לדואר. שירות הלקוחות של כביש 6 יכול לעזור לכל מי שמעוניין להצטרף כמנוי של החברה ולהמליץ לו לאיזה מסלול מנוי הכי כדאי לו להצטרף.
לבחור את המנוי המתאים
נציגי השירות אשר עומדים לרשות הנהגים מכירים את המנויים השונים ויכולים לבחון יחד עם הנהגים איזה מנוי מתאים להם ביותר. התשלום מתבצע תמיד רק לאחר נסיעה ואין תשלומים עבור המנוי עצמו. עם זאת, ישנם שני מנויים כשהאחד הוא תשלום עבור נסיעה דרך זיהוי הרכב והשני הוא מנוי פסקל הדורש מהנהגים לקבל מכשיר מיוחד בתמורה לפיקדון שמוחזר לאחר החזרת המכשיר. נציגי שירות הלקוחות של כביש 6 ישמחו מאד להסביר על ההבדלים בין המנויים ולעזור לכל אחד לבצע את המנוי הטוב לו ביותר.
לשלם חובות
שירות הלקוחות של כביש 6 מאפשר לכל אחד לבצע תשלום חובות בטלפון. החובות יכולים להיות פשוט תשלומי חשבונית והם יכולים להיות תשלומים של חשבוניות ישנות שלא שולמו וכאן לעתים יש צורך בבירור מעמיק ותמיכה של שירות הלקוחות של כביש 6 מעבר לתשלום עצמו.
איתך בכל דרך
שירות הלקוחות של כביש 6 נמצא איתך בכל דרך שתבחר. השירות מיועד לעזור לך לקבל את המידע הנחוץ לך על הדרך והוא יכול לעזור לך להצטרף כמנוי לחברה.
