Customer

מה משפיע על התאוששות מאסון של ארגונים שונים?

משך הזמן שלוקח לארגונים שונים להתאושש מאסון מושפע משורה ארוכה של פרמטרים. קודם כל, הרבה תלוי בעוצמת המשבר או במידת הסיכון. ככל שהמשבר גדול יותר וככל שהוא גם היקפי וחל על כל הענף או התחום, כך מתארך משך הזמן הנדרש לצורך התאוששות. אבל במקרים כאלה, בעלי ארגונים יכולים להתעודד מהעובדה שמדובר בדרך כלל על משבר שמשפיע לא רק עליהם אלא גם על המתחרים שלהם.

פרמטר אחר שמשפיע על התאוששות מאסון של ארגונים שונים הוא מידת ההיערכות המוקדמת. ככל שההיערכות המוקדמת לקראת מצבי משבר, איום, סיכון ומצוקה היא יותר מבוססת ומקצועית – כך חוזרים לשגרה מהר יותר. אמנם אי אפשר למנוע בצורה מלאה את כל סוגי המשברים ואי אפשר אפילו לדעת מתי הם יתרחשו, אך בהחלט ניתן לצמצם את הסיכון באמצעות הערכת הסתברות ועוצמת ההשפעה על הארגון.

היכנסו וצפו! מהו תהליך ההחלמה מקורונה:

הכי חשוב לזהות את מוצרי ושירותי המפתח

הסוד של התאוששות מאסון בקרב ארגונים שונים הוא לזהות את מוצרי ושירותי המפתח. כאשר הארגון מזהה איזה מוצרים חשובים יותר מאחרים או איזה שירותים שלו קריטיים עבור הלקוחות, הוא יכול למקד את ההתאוששות בהם. במקביל, יתבצע ניסיון להתאושש גם בשאר תחומי השירות או המוצרים, אבל סביר להניח שהארגון ישקיע בזה פחות משאבים.

במילים אחרות, היכולת לזהות מוצרי ושירותי מפתח היא עניין קריטי עבור ארגונים שרוצים לקצר את משך הזמן הנדרש עבורם במקרים של התאוששות מאסון. אם בעלי הארגון רוצים לדאוג לכך שההתאוששות תהיה מהירה, הם לא יכולים לחכות לרגע האחרון. בפועל, מה שעליהם לעשות הוא לזהות את מוצרי ושירותי המפתח ולהתמקד בהם כדי לגבש תכנית עבודה מסודרת, מנומקת וכמובן ברורה.