Customer

חברת מעליות מרכזת מגוון רחב של שירותים תחת קורת גג אחת וזה גם היתרון שלה. במקום לפנות אל כמה חברות שונות בשביל לבצע כמה שירותים שונים שקשורים להתקנת או תחזוקת מעליות, אפשר מלכתחילה ליצור קשר עם חברה שזו ההתמחות שלה. כאשר ההתמחות של החברה עולה בקנה אחד עם הצרכים של קהל היעד או הלקוחות, יש לזה השפעה אדירה על האופן שבו נעזרים בשירות שלה כדי להשיג פתרונות רלוונטיים.

התפקיד של חברת מעליות הוא למשל לתאם התקנה לפי הצרכים של קהל היעד. נציגי החברה יכולים לפגוש את מי שרוצה לבצע התקנה של מעליות בבנייני מגורים, במבנים ציבוריים או בבנייני משרדים ולהסביר על האפשרויות שעל הפרק. במקרים אחרים, יכול להיות שיהיה צורך ליצור קשר עם נציגים של חברת מעליות בשביל למצוא פתרונות לבעלי מוגבלויות.

אחזקת מעליות עם חברה מקצועית

תפקיד אחר ולא פחות חשוב של חברת מעליות בא לידי ביטוי במהלך השימוש השוטף. אחרי ההתקנה של המעלית, צריך לתאם ביקור של אנשי החברה אחת לתקופה מסוימת כדי לבצע תחזוקה. התדירות של התחזוקה נקבעת על פי היצרן של המעליות והיא גם קובעת את ההוצאה הכספית של הלקוחות. אבל אם יוצרים קשר עם חברה מקצועית שמתמחה במעליות, יכול להיות שיהיה מקום לחסוך בהוצאות בלי להתפשר על הביצועים.

בסופו של דבר, אחזקת מעליות עם חברה מקצועית שווה את ההשקעה. כאשר חברת מעליות מקצועית לוקחת אחריות, המשמעות היא שהטיפול הוא ברמה גבוהה ושיש פחות סיכוי לתקלות או בעיות. בנוסף, אפשר להשתמש בתחזוקת מעליות של חברה מקצועית כדי להשביח את ערך הנכס – בעיקר בדירות פרטיות בקומות גבוהות של בנייני מגורים משותפים.

שיפוץ מעליות הוא שירות שמבוצע על ידי בעלי מקצוע. בעלי מקצוע שונים יכולים להציע את השירות הזה באופן עצמאי וישירות מול בעלי מעליות בבנייני מגורים או בתים פרטיים, או לעבוד תחת המטריה של חברת אחזקה. בכל מקרה, האחריות של בעלי המקצוע היא להגיע על מנת לבצע את השיפוץ מהר ועל הצד הטוב ביותר. אבל בשביל שבעלי המקצוע יעשו את העבודה שלהם, יש צורך ליצור עמם קשר ולעדכן לגבי הצורך בשיפוץ.

באופן עקרוני, השיפוץ אמור להתבצע אחת לכמה שנים וכאשר המעלית כבר לא מתפקדת. עם זאת, חשוב להפריד בין שיפוץ לבין תחזוקה: בעוד תחזוקה סטנדרטית מתמקדת בהיבט המכאני של המעלית ובחלק מהמקומות היא מחויבת על פי החוק להתבצע אחת לחצי שנה או מספר חודשים, שיפוץ מעליות הוא כבר שירות שנחשב לפריבילגיה.

היתרונות של שיפוץ מעליות

יש כמה דרכים לדעת שהגיע הזמן לבצע שיפוץ מעליות. קודם כל, שיפוץ מאפשר לחדש את חלל הפנים של המעלית ומשפר את חווית השימוש בה. כאשר המעלית משופצת, זה אומר שנעים יותר לשהות בה ושאפשר לעשות את זה בקלות ובנוחות גם עם שכנים או קולגות. בהקשר הזה, השיפוץ מפסיק להיות פריבילגיה והופך לכלי עבודה לכל דבר ועניין.

חוץ מזה, אפשר לדעת שהגיע הזמן לבצע שיפוץ מעליות אם היא לא מתפקדת כתמול שלשום. כאשר התקלות במעלית חוזרות על עצמן לעיתים קרובות, זה אולי קורה בגלל שמערכת שלה נשחקה. אז במקום להסתכן ולהמתין עד למועד התחזוקה שנתי, משתלם יותר לתאם שירות של שיפוץ מעליות. השיפוץ יחזיר את המעלית לתפקוד מלא, ימנע עוגמת נפש מצד מי שצפוי להשתמש בה וגם ישפר את הבטיחות.

השוואה בין סוגים שונים של מעליות היא תנאי לשיפור באיכות החיים ולניצול של היתרונות שלהן. קודם כל, צריך לדעת שיש הבדלים בין דגמי המעליות ושלא כל הדגמים מספקים את אותו מענה לצרכים של הלקוחות. אם רוצים למצוא מעלית שהיא גם איכותית וגם בטיחותית, צריך להתייעץ עם אנשי מקצוע ולבדוק את המפרט המלא שלה. במסגרת בדיקת המפרט, מוודאים למשל שהתא של המעלית מספיק גדול לפי אופי השימוש הצפוי ושניתן לחפור עבורה בור ופיר בעומק המתאים.

מלבד האמור לעיל, השוואה בין סוגים שונים של מעליות צריכה להתבסס על שיקול כלכלי. כאן הדגש הוא לא רק על הגודל, המידות והמפרט של המעלית, אלא על איך שהיא נראית ועל האופן שבו היא מתכתבת עם שאר האלמנטים הדקורטיביים של הבניין. ספציפית יותר, אפשר למשל לבחור מעלית מסוימת עבור בנייני משרדים – אך מעלית אחרת לגמרי עבור בנייני מגורים משותפים, מוסדות ציבור וכן הלאה.

עם מי מתייעצים לגבי מעליות?

ההבדל בין סוגים שונים ורבים של מעליות עלול לבלבל את הלקוחות. זה נכון שהיצע גדול של אפשרויות תורם לירידת מחירים ויוצר תחרות בריאה בין החברות השונות, אבל בפועל רוב הלקוחות רוצים שיהיה להם גורם אמין להתייעץ איתו.

ראשית, אפשר לקבל המלצות על סוגים שונים של מעליות ולהתייעץ עם חברים, קרובים ובני משפחה. אם רוצים לקבל המלצות אובייקטיביות כאלה אבל לא מכירים באופן אישי מישהו שלאחרונה היה מעורב בפרויקט של התקנת או תיקון מעליות, אפשר להרחיב את החיפוש באמצעות מידע מאתרי האינטרנט.

כמו כן, ניתן ליצור קשר עם 2-3 נציגים של חברות שונות. בהמשך, כל שנותר הוא לקבל מהם הצעת מחיר מסודרת.

מעלון ביתי יכול להיות פתרון מעולה לנכים ובעלי מוגבלויות שרוצים לעלות מדרגות בביתם בלי להרגיש שהם נטל. גם כאשר הנכה לבד בבית הוא יכול להשתמש במעלון בלי לחשוש, כאשר מלבד נכים גם בני הגיל השלישי יראו בו מוצר שימושי במיוחד. זה הזמן להבין כיצד הוא פועל.

כיצד משתמשים במעלון ביתי?

ישנם מספר סוגים של מעלון ביתי וחשוב להבין את ההבדלים כבר מההתחלה. המעלון הראשון הוא מעלון אנכי שדומה מאוד למעלית. מעלון כזה הוא למעשה מין רמפה קטנה שעולה לקומה השנייה או שעולה את מדרגות הכניסה לבניין כך שאפשר לעלות לקומה השנייה בלי כל בעיה וללא הפעלת מאמץ פיזי. המעלון השני הוא מעלון המדרגות שהוא זול יותר וההתקנה שלו פשוטה יותר והוא למעשה כיסא שעולה על מסילה לכל אורך גרם המדרגות. שני סוגי המעלונים הללו פועלים באופן חשמלי.

כיצד מפעילים מעלון ביתי?

ההפעלה של שני מעלוני המדרגות מתבצעת באופן חשמלי לחלוטין. ההפעלה עצמה שקטה מאוד והיא לא מזכירה כמעט בכלל את המעלית, אפילו את המעלית הכי שקטה שיש בשוק. כמובן שיש לציין שגם הכוח של מעלון ביתי יהיה מוגבל ולרוב הוא יוכל לנשיאה של נוסע בודד אחד, כאשר המעלון האנכי יכול לעתים לשאת מעט יותר, אך בדרך כלל לא יותר משלושה אנשים. ההפעלה של המעלונים פשוטה מאוד והיא מתבצעת על ידי הלחצנים שנמצאים עליהם. כאשר מדובר במעלון מדרגות יש לשבת על הכיסא, לחגור את החגורה ולהפעיל אותו באופן עצמאי.

כיצד נסתדר עם התקלות?

כאשר צצות תקלות יש צורך להתמודד איתם באותו הרגע כי מדובר במוצר שהכרחי לקיום חיים תקינים. מה צריך לעשות במצב כזה? להתקשר לחברה שהתקינה את המעלון. אם מדובר על תקופה של כמה חודשים בלבד אחרי ההתקנה יש סיכוי שעוד יש לכם אחריות.

כדי לקבל תחזוקת מעליות איכותית ומקצועית אתם חייבים לבחור בחברת תחזוקת מעליות טובה. הבחירה לא תהיה פשוטה, בוודאי לא תבינו כיצד להבדיל בין החברות השונות אך בשביל זה אנו כאן. במאמר הזה נסביר לכם לאלו פרמטרים חשוב שתתייחסו בבחירה כך שתבחרו נכון.

הניסיון אומר הכול

הניסיון של חברת תחזוקת מעליות יכול להיות הפרמטר שיהיה ההבדל הגדול בין החברות. יש חברות מנוסות יותר שיש להם שם ומוניטין בתחום ויש חברות שפחות כמובן שזה לא הפרמטר היחיד שיש להתייחס אליו אך בסופו של דבר הוא אחד המשמעותיים שיש. כאשר חברה עשירה בניסיון היא יכולה להתמודד עם כל בעיה שתצוץ והיא מתנהל היטב מול הלקוחות שלה. זה מורגש מאוד כאשר עובדים מול החברה אך יכולה לצוץ בעיה אחרת: יש הרבה חברות מנוסות בשוק. למה עוד צריך להתייחס?

איכות השירות של החברה

שירות טוב הוא לא רק שירות מקצועי ומנוסה אלא גם שירות נעים. יש חברות שנדמה שאינן יודעות מה זה לתת שירות ללקוח ולעתים ההרגשה שהלקוח מקבל היא כאילו החברה לא סופרת אותו. חברה שלא עונה לטלפון וקשה מאוד לתפוס אותה, חברה שמורחת את הלקוח עם כל מיני הבטחות ללא כיסוי, כל אלו יכולים לפגוע מאוד בתחזוקת מעליות ובהרגשה שלכם בתור לקוחות. כדי שזה לא יקרה חשוב לקרוא המלצות על חברות שונות ולהבין מי החברה שיכולה לספק לכם שירות אדיב ונעים.

המחיר משמעותי מאוד

אין ספק שפרמטרים של ניסיון ושל איכות השירות חשובים מאוד אך בסופו של דבר המטרה של סקר שוק הוא גם לבצע השוואת מחירים. כאשר מבצעים השוואת מחירים אפשר למעשה להבין מה תהיה העלות הבסיסית השנתית שלכם או של כל הבניין, וכך להבין מה תהיה בחירה משתלמת יותר.

חברת מעליות

חברת מעליות בחירום ובשגרה

חברת מעליות היא אותה חברה שאחראית להתקין את המעליות בהן אנו משתמשים יום יום. אנשים רבים לא מודעים לחשיבות המעליות אך למעשה בלעדיהן, כל הבנייה המודרנית לא הייתה יכולה להתבצע לגובה. חברת המעליות תמיד תהיה לשירות הלקוחות שלה גם חברת מעליות לחירום או בשגרה כאשר בסופו של דבר כל מעלית צריכה גם תחזוקה ושיפוץ ולמעשה ישנם מקרים בהם נדרש חילוץ חירום. אמנם מדובר על מקרים ספורים ביותר ורוב הסיכויים שלא תראה שום תקלה מסוכנת אך עדיין הסיכוי קיים ולכן קיימים לחצני חירום ומערכת שמוכנה בכל רגע ביממה.

חברת מעליות בוחרים בחוכמה

כשבוחרים חברת מעליות חשוב לבחור אותה לפי כל הפרמטרים החשובים ביותר. ראשית, חשוב לבחור אותה לפי העבודות שהיא מבצעת. יש לבחון את כל העבודות שלה בנוגע לכל סוגי המעליות וכמובן לשים לב שהיא מקצועית בסוג המעליות שאנו צריכים. מעליות ציבוריות לא בהכרח דומות למעליות ביתיות ומעליות למשרדים לא יהיו אותן מעליות לבתי מגורים. מדובר על מעליות בגדלים שונים ויכול להיות שהתמחותה של החברה בסוג מעליות מסוים לא אומר שהיא מקצועית במעליות אחרות. יחד עם זאת חשוב לבדוק מה ההמלצות שיש על החברה וכמובן מיהם הלקוחות שלה. חברה שפועלת עם לקוחות רבים ככל הנראה חברה גדולה ויציבה בשוק.

מעליות יוקרתיות הן לאו דווקא מעליות איכותיות

חשוב לבחור חברת מעליות בלי התרשמות מפרמטרים שאינם רלוונטיים למה שאנו מחפשים. יש חברות מעליות שיכולות לספק מעליות יוקרתיות אותן נפגוש במשרד או בבית מגורים של בן משפחה אך הן לא יהיו רלוונטיות כלפינו. יש הרבה חברות שמתפארות במעליות יוקרה אך אין הדבר אומר שהן מעליות נקיות מתקלות. חשוב לבור מעלית שלא רק תתאים לתקציב אלא תתאים לשימוש, לשימוש הדיירים בבית וכמובן לנוחות והפשטות בשימוש יחד עם העיצוב המבוקש.

מתי תשקלו להזמין חברת שיפוץ מעליות?

שיפוץ מעליות הוא נושא שיכול לעלות בבניין משותף או בבתים פרטיים בהם ישנה מעלית המשמשת את בני הבית בלבד. הסיבות לשיפוץ יכולות להיות שינוי דקורטיבי אותו רוצים לבצע במקום והן יכולות להיות סיבות טכניות אשר גורמות לשימוש בה להיות לא בטיחותי. כל מעלית צריכה לפעול בצורה בטוחה עבור הדיירים ולעמוד בתקנים הישראליים המחמירים. לעתים, הצורך בשיפוץ מעליות יהיה ברור לעין: מעלית שנראית מוזנחת, חלקים שבורים ומעלית שנתקעת בין הקומות ולא עובדת כראוי. לעתים הצורך בשיפוץ יעלה בבדיקה השגרתית אותה עוברת המעלית.

מדוע כדאי לבצע שיפוץ דקורטיבי?

שיפוץ מעליות דקורטיבי הוא אינו רק גחמה אישית הנובעת מרצון להפוך את המעלית ליפה ביותר. הוא משפיע על החוויה היום יומית בה ויכול להשפיע על הבטיחות במקום. ישנן מעליות אשר עם השנים החומרים השונים שלהן כבר לא מחזיקים מעמד. הכפתורים עלולים לצאת מהמקום, המראות לעתים שבורות או סדוקות (לא תמיד כתוצאה מוונדליזם), המשקופים יכולים להתקלף ועוד. כל אלו יכולים ליצור חוויה שאינה בטיחותית.

שיפוץ הכרחי כאשר הטכנולוגיה לא עובדת כראוי

כל מעלית חייבת לעבור בדיקה ולעמוד בתקנים הישראליים המחמירים. אם נמצא כי ישנה בעיה באחד המנגנונים, יהיה צורך לבצע שיפוץ שכולל תיקון או החלפת חלקים. פעמים רבות שיפוץ זה לא ייראה בעין אך הוא חשוב לא פחות מזה הדקורטיבי.

התייעצו עם החברה לגביי השיפוץ הנכון לעם

התייעצות עם חברה המתמחה בתחום שיפוץ מעליות וקבלת חוות דעת והמלצות יכולה להיות הצעד הראשון בדרך להבטחת מתחם בטיחותי ונעים. החברה צריכה להיות בעלת ניסיון עשיר בתחום, עליה להציע את הפתרונות הטובים ביותר וחשוב לשים לב כי היא תבטיח רמת בטיחות המתאימה לדרישות של התקנים הישראליים ומשרד העבודה.

אחזקת מעליות

להיום וועד הבית של בניין רב קומות זה לא עניין של מה בכך, והקושי מתחיל בכך שיש הרבה דיירים בבניין. לכן צריך לתאם בין כולם ולמצוא תמיד את עמק השווה, אך זו לא הבעיה היחידה. הקושי הנוסף הוא לתחזק את הבניין עצמו, בין אם מדובר על הזמנת שירות של אחזקת מעליות ובין אם מדובר על כל שירות אחר כמו ניקיון וכדומה. אחזקת מעליות זו עבודה שדורשת מיומנות רבה ולכן אם גם אתם משמשים כוועד הבית כדאי שתשימו לב למי אתם פונים להזמנת השירות.

מי יוכל לתת לכם שירות בתחום?

על מנת שחברה מקצועית תוכל לתת לכם שירות של אחזקת מעליות אתם צריכים לשים לב היטב לאיפה אתם ניגשים ואל מי אתם פונים. אחזקת מעליות זו עבודה שדורשת ידע וגם לא מעט ציוד, כך שעדיף לבדוק כמה שיותר מיד אודות החברה שאליה אתם פונים. בצורה כזאת תוכלו להיות בטוחים שאתם נמצאים בידיים טובות ואם אתם יכולים גם לקרוא חוות דעת אודות החברה שתיתן לכם את השירות הרי שזה כדאי.

שירות בעת צרה

עוד דבר שיכול לעזור לכם להחליט ממי אתם רוצים לקבל שירות של אחזקת מעליות, זו השאלה האם החברה שאליה אתם פונים תעניק לכם שירות גם בעת צרה. אין לדעת מתי המעלית תתקע וחשוב ביותר לדעת שיש לכם עם מי לדבר אם אתם זקוקים לשירות בזמן אמת.

המחירים הטובים ביותר

אחזקת מעליות זה שירות שעולה לא מעט, ולכן כדאי שתבדקו היטב אל מי אתם מתקשרים. אומנם השירות דורש מיומנות והרבה ידע אך מי אמר שצריך לשלם על כך מחיר מופקע? השוו מחירים בין מספר חברות וכך תדעו לאיזו חברה הכי משתלם לכם לפנות לקבלת השירות.