שירות הלקוחות הטלפוני של 012
צוות מקצועי | 2 ביוני 2015שירות הלקוחות הטלפוני של 012 נועד לתת מענה ללקוחות החברה ומתעניינים אשר רוצים להפוך להיות לקוחות החברה. בשירות הלקוחות של החברה תוכלו לקבל מידע אודות החבילות והמבצעים השונים הקיימים וכן עבור השירותים השונים של החברה. רבים יודעים כי חברת 012 נותנת שירות של שיחות לחו"ל ושירות של שיחות סלולריות, אך מעבר לכך החברה נותני שירותי תקשורת ביתיים ועסקיים וניתן לברר פרטים על השירותים השונים דרך שירות הלקוחות הטלפוני של 012 אשר מטפל גם בפניות מורכבות.
התאמת השירות לצורך שלך
שירות הלקוחות הטלפוני של 012 יכול להתאים לך את השירות הנדרש לך. אם אתה מתעניין בשירותים פרטיים תוכל ליהנות מהקווים הסלולריים של החברה, קו הטלפון הביתי, האינטרנט או לבצע שיחות לקרובים וחברים מעבר לים. לאחר הבנת הדרישות השונות שלך יוכלו נציגי השירות לתת לך את ההצעה הטובה ביותר עבורך. למשל, יוכלו להתאים לך חבילה של דקות שיחה לחו"ל בהתאם ליעד הנדרש לך ביותר או להתאים עבורך חבילת אינטרנט בכל מהירות גלישה שתצטרך.
שירות לקוחות לעסקים
שירות הלקוחות הטלפוני של 012 נותן מענה לעסקים אשר מעוניינים להצטרף לחברה או ללקוחות קיימים שלה. לחברה ישנם פתרונות תקשורת שונים לרבות אפשרות לנהל מרכזייה או לבצע שיחות עם לקוחות מחו"ל באיכות שיחה גבוהה. השירות העסקי עוזר גם ללקוחות קיימים הזקוקים לתמיכה או שיש להם שאלות בנוגע לפרטים שונים.
השירות הטלפוני
השירות הטלפוני של חברת 012 מיועד לענות על שאלות הלקוחות הקיימים, לתת הצעות ללקוחות מתעניינים וגם לתת מענה לתלונות או להצעות לייעול. שירות הלקוחות הטלפוני של 012 פתוח משעות הבוקר ועד הערב ובכל ימות השבוע כדי לאפשר לכל אחד ליצור קשר בקלות ובנוחות.
